Sık Sorulan Sorular

Imeı numarası nedir?

Uluslararası Mobil Cihaz Kodu (| Devam »


Telefonum kendiliğinden kapanıyor.

Telefonunuzun gücünde bir problem var gibi görünüyorsa, problem telefonda, pilde veya şarj cihazında olabilir. Telefonu No... | Devam »


Telefonumun gücü sürekli zayıf.

Telefonunuzda gücüyle ilgili problemler var gibi görünüyorsa, problem, telefonda, pilde veya şarj cihazında olabilir.

... | Devam »

Görüşmelerim kesiliyor.

Kesilen görüşmeler veya çağrı esnasında düşük ses kalitesi, bağlantının bir tarafındaki veya diğer tarafındaki düş&... | Devam »


Telefonumun zil sesi çalmıyor.

Aşağıdaki çözüm ipuçlarını deneyin:

? Telefonunuzun açık olduğundan ve yeterli sinyal gücü ol... | Devam »


Telefonum "Geçersiz Sim Kart" veya "Sim Kart Reddedildi" mesajı gösteriyor.

SIM (abone kimlik modülü) kartı telefonunuzun içinde şebeke bağlantısı kurmaya yarayan küçük bir karttır. SIM kar... | Devam »


Telefonum açılmıyor

Telefonunuzun gücünde bir problem var gibi görünüyorsa, problem telefonda, pilde veya şarj cihazında olabilir.

&bu... | Devam »


Telefonum güvenlik/kilit şifresi istiyor.

Telefonunuz yetkisiz kullanıma karşı koruma olarak bir veya daha fazla şifreyle donatılmıştır. Telefonun kendisini koruyan güvenlik/kilit şifr... | Devam »


Sadece cihazı mı yoksa bütün aksesuarları mı servise göndereceğim?

Cihazınızı detaylı arıza notu ve ... | Devam »


Telefonum Telekomünikasyon Kurumuna kayıtlı mı?

Aşağıdaki link üzerinden, ci... | Devam »


Ürünümün garanti belgesi yok bu şekilde hizmet alabilir miyim ?

Cihazınızın ga... | Devam »


Servise gönderdiğim cihazımın durumunu nasıl öğrenebilirim?

Imeı numaranız ile 0216 458 97 97... | Devam »


Garantisi bitmiş cihazımı servisinizde tamir ettirebilir miyim?

Garanti süresi bitmiş olan c... | Devam »


Cihazım arızalandı size nasıl ulaştırabilirim?

Ariza arastirmasi icin cihazinizi... | Devam »


Telefon dışında arızalı aksesuarları tamir ediyor musunuz?

İşleme alınmasını istediğiniz aks... | Devam »


Telefonum PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodu istiyor.

Telefonunuz, yetkisiz kullanıma karşı koruma olarak bir veya daha fazla şifreyle donatılmıştır. PIN ve PUK şifreleri, telefonunuzda şebeke bağlantı... | Devam »