Soru:  Kayıt tutarken nelere dikkat etmemiz gerekiyor?

Cevap: Gönderilen kayıt formlarını yüklediğiniz her telefon için işlemeniz gerekmektedir.İleride bu formlar sizden istenebilir.Aşağıda Formu doldururken dikkat etmeniz gerekenleri bulabilirisiniz.

• Müşterinizin bilgilerini eksiksiz olarak doldurunuz.
• Eski ve yeni revizyon numaralarını not etmeyi unutmayınız.
• Arıza açıklamasına hangi arızadan dolayı yazılım yüklediğinizi yazınız.
• Müşterinin gsm numarasını ve e-mail adresini kesinlikle almaya çalışınız.
• Form iki nüsha olarak hazırlanmıştır.İstenildiğinde 2. nüshaları ; Teleservice 'e göndermeniz gerekmektedir.
• Performans değerlendirmelerinde kayıt formları asıl kriter olarak alınacaktır.Onun için yüklediğiniz her yazılımın kaydını tutmayı unutmayınız.