S. Nokia Telefonumun Garanti Kapsaminda olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
C. Herhangi bir Club Nokia?dan veya Teleservice?i arayarak Müşteri Hizmetlerinden, cihazınızın garanti durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

S. Siemens Telefonumun Garanti Kapsaminda olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
C. Teleservice?i arayarak Müşteri Hizmetlerinden, cihazınızın garanti durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

S. Bana en yakın Teleservice bayisine nasıl ulaşabilirim.
C. Bayiler listesi icin lütfen tıklayınız.

S. Cihazımı Teleservice?e bıraktım tamir olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
C. Teleservice?in 216 544 56 44 numaralı Müşteri Hizmetleri Servisini arayarak, Otomatik Cevaplama Sisteminden veya Çağrı Merkezi operatörlerimizden cihazınızın tamir durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

S. Cihazımın tamirini fiyat çıktıktan sonra kabul etmezsem ne kadar servis ücreti öderim?
C. Telservice; tamir ücreti, müşterisi tarafından onaylanmayan cihazları hiçbir ücret ödemeden geriye iade eder.

S. Cihazım tamir edildikten sonra tekrar arızalanırsa yine ücretli olarak mı tamir edilir?
C. Teleservice; tamir ettiği cihazlardan aynı arıza ile 3 ay içerisinde geri gelmesi durumunda ücret almaz.

S. Kargo ücretlerini ödeyecekmiyim?
C. Cihazınız garanti kapsamında ise kargo ücreti Teleservice tarafından, değilse sizin tarafınızdan karşılanır.

S. Cihazımın tamir edilerek elime ulaşma süresi ne kadardır?
C. Cihazınız bize ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde tamir edilir,cihazınızın İstanbul için elimize ulaşma ve geri gönderme süresi 3 gün ,İstanbul dışı için 5 gündür.

S. Teleservice Online hizmeti hakkında bilgi almak veya kullanmak istiyorum (Bayiler İçin)
C. Teleservice Online hesabı açtırmak için ve [email protected] adresinden veya 216 544 56 34 no?lu telefondan şifre talep etmeniz yeterlidir.

S. Teknik Servisle ilgili konularda sizinle nasıl iletişim kurabilirim?
C. İletişim

S. Banka hesap numaralarınıza nasıl ulaşabilirim?
C.GARANTİ BANKASI BAĞLARBAŞI ŞUBESİ

TL - 629 95 08
SON KULLANICI TL - 629 95 09
EUR - 909 67 14
USD - 909 67 17
DKK - 909 67 13
GBP - 909 67 07

S. Fatura bilgilerinize nasıl ulaşabilirim?
C. İletisim